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Éthique des affaires et responsabilité sociale

Aussi récemment que dix ans passés, beaucoup de compagnies considéraient l'éthique des affaires seulement en termes administratifs de respect de normes légales et d'adhérence à des règles et procédures internes. Aujourd'hui la situation est différente. De plus en plus d'attention est donnée à travers le monde à la question de l'éthique des affaires et beaucoup de compagnies réalisent que si elles veulent réussir elles doivent gagner le respect et la confiance de leurs clients. Comme jamais auparavant on demande aux corporations d'améliorer leurs pratiques d'affaires afin de mettre l'emphase sur leur conduite éthique et de respect des lois. Suite aux scandales des années passées et à la crise de confiance qu'elle a entrainé, il existe maintenant un désir profond de créer de manière durable une culture de l'éthique des affaires dans les secteurs publics et privés. Les compagnies autant que les individus doivent de plus en plus être responsables et répondre de leurs actions, en ligne avec la demande accrue du public pour des critères plus élevés de responsabilité sociale. Cette page fournit une liste annotée des ressources électroniques reliées à l'éthique des affaires et à la responsabilité sociale des entreprises.

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Dernière mise à jour le 22 Avril 2005

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Complete Guide to Ethics Management Ce guide est un outil pratique conçu pour aider les gestionnaires à implanter des systèmes de gestion qui permettent de régler les questions complexes reliées à l'éthique et susceptibles d'être soulevées dans les opérations de tous les jours lorsque l'on dirige et gère une organisation. Il suggère des lignes directrices pour gérer les questions d'éthique, identifie les rôles et responsabilités, fournit des instructions pour développer un code d'éthique et un code de conduite, etc.. Excellent site. Business Ethics Links Library Le Business Ethics Links Library (BELL) de l'université du Colorado à Boulder est un très bon point de départ pour faire des recherches sur l'éthique des affaires et la responsabilité sociale des entreprises. La base de données permet l'accès aux codes d'éthique des compagnies américaines, aux sites universitaires sur le sujet, aux sources d'information sectorielles, etc. Excellent meta index et moteur de recherche. Ne manquez pas les publications en ligne. Small Business Journey Ce site du Royaume Uni définit la responsabilité sociale corporative dans la perspective d'une petite et moyenne entreprise. Il fournit une carte routière pour l'entreprise lui permettant de se conduire de façon socialement responsable. Il s'agit de savoir comment créer des produits et des services qui ont une valeur sociale pour les gens; d'examiner la manière dont on fait les choses dans l'entreprise; comment l'on définit les politiques de l'entreprise et comment on les applique; de quelle manière les clients perçoivent l'entreprise par rapport à leurs valeurs et croyances profondes. Excellent site. Ne manquez pas les guides comment faire et le centre de ressources et ses 10 pages de documents de travail. ECS2000 Le système de gestion des normes d'éthique standardisées (ECS2000) est un guide pour les corporations et autres organisations qui ont pour objectif de gérer leurs entreprises de façon équitable et responsable. La norme ECS2000 a été développée et rendue publique par le projet de recherche sur l'éthique des affaires au centre Reitaku de recherches économiques. Document très utile pour toute organisation qui veut développer, implanter et maintenir un système de gestion des normes d'éthique. Caux Round Table La Table Ronde de Caux (CRT) est un réseau international de dirigeants d'entreprises qui fait la promotion d'un capitalisme moral. Le CRT recommande la mise en œuvre des Principes d'Affaires aux travers desquels un capitalisme à principes peut s'épanouir et une prospérité durable et socialement responsable peut devenir la fondation d'une société juste équitable et transparente. Site intéressant et très riche. Ne manquez pas la section sur les ressources ainsi que les résumés des codes et normes de responsabilité corporative. Canadian Business for Social Responsibility Canadian Business for Social Responsibility (CBSR) est une association à but non lucratif de compagnies canadiennes qui veulent améliorer leur performance sociale, environnementale et financière. Ils ont développé le GoodCompany Guidelines for Corporate Social Performance qui est un guide expliquant ce qu'une compagnie doit faire pour être plus responsable sur le plan environnemental et social. Excellent site. Ne manquez pas la base de données sur les PME et le rapport sur l'implication des PME dans la responsabilité sociale corporative. E-Ethics Centre Le e-business ethics center de l'université du Colorado fournit de l'information sur l'éthique des affaires, la citoyenneté corporative et la conformité organisationnelle. Son objectif est de créer une communauté virtuelle d'individus et d'organisations qui partagent les meilleures pratiques en ce qui a trait à l'éthique des affaires. Excellent site avec une section des ressources très riche. J'ai particulièrement aimé leurs exemples de codes d'éthique. Business for Social Responsibility Business for Social Responsibility (BSR) est une organisation qui aide les compagnies membres à respecter les valeurs d'éthique, d'intégrité, de respect de la personne et de protection de l'environnement. BSR fournit de l'information, des outils, de la formation et des services conseils afin d'établir la responsabilité sociale corporative comme partie intégrante des opérations d'affaires. Le site inclut une section sur l'éthique des affaires. Ne manquez pas la section Issue brief library qui couvre l'ensemble des questions de responsabilité sociale corporative. Excellent site. Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE Les Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE ont été approuvés en 1999 par les Ministres des pays de l'OCDE et révisés en 2004. Ils couvrent six parties du gouvernement d'entreprise : mise en place des fondements d'un régime de gouvernement d'entreprise efficace ; droits des actionnaires ; traitement équitable des actionnaires ; rôle des différentes parties prenantes ; transparence et diffusion de l'information ; responsabilités du conseil d'administration. Document essentiel. Ne manquez pas la Foire aux questions et le Policy Brief qui est même plus intéressant que les principes eux mêmes. European Corporate Governance Institute L'institut européen de gouvernance corporative (ECGI) est une association internationale scientifique à but non lucratif qui fournit un espace de discussion et de dialogue entre universitaires, législateurs et praticiens sur les questions de gouvernance corporative. Site excellent et très riche. Ne manquez pas la section sur les codes où les codes de gouvernance corporative par pays peuvent être téléchargés. La section sur les documents de travail est également intéressante bien que beaucoup plus technique. International Business Ethics Institute Le International Business Ethics Institute fait la promotion de l'éthique des affaires et de la responsabilité corporative à travers deux programmes clés. Premièrement il augmente la perception du public sur les questions d'éthique des affaires sur le plan international à travers des activités et des ressources éducatives telles que la série des discussions tour de table, le journal International Business Ethics Review, et leur site web. Deuxièmement l'Institut travaille avec des compagnies afin de les aider à développer un programme efficace d'éthique des affaires. Excellent site. Ne manquez pas le résumé sur l'éthique des affaires dans la section des ressources et les articles du journal dans la section publications. J'attends aussi avec impatience le Guide sur l'éthique des affaires qu'ils doivent publier en 2005. Ethics & Policy Integration Centre Le Ethics & Policy Integration Centre (EPIC) est basé sur la croyance qu'appliquer les principes et les pratiques de l' éthique organisationnelle fait partie intégrante de la vie organisationnelle. Site très intéressant comprenant une section ressources très riche. Ne manquez pas la section sur les petites et moyennes entreprises ainsi que le document éthique des affaires un manuel pour gérer une entreprise responsable dans les économies de marché émergentes. Strategis / responsabilité sociale des entreprises Ce site d'Industrie Canada, un département du gouvernement fédéral canadien, aborde la question de définition, décrit les outils qui peuvent être utilisés par les entreprises, présente les pratiques exemplaires et décrit ce qu'il fait pour promouvoir la responsabilité sociale des entreprises. Excellent site. Ne manquez pas la section sur les principaux enseignements ainsi que le CSR monitor 2004 qui est une enquête d'opinion publique sur la responsabilité sociale des entreprises. International Business Ethics Forum Construit par des étudiants MBA de Joseph M Katz Graduate School of Business à l'université de Pittsburgh, sous la direction du professeur Bradley Agle, le site fournit de l'information sur le climat de l'éthique des affaires pour un certain nombre de pays à travers le monde. Pour chaque pays l'information est divisée en 5 sujets : système légal, éléments culturels et religieux; priorités des parties prenantes et responsabilité corporative et sociale; principaux cas d'éthique des affaires; sociétés multinationales opérant dans le pays. Excellent site. UK government gateway to CSR Le gouvernement du Royaume Uni a une vision ambitieuse pour la responsabilité sociale corporative : voir les entreprises britanniques tenir compte des impacts sociaux, économiques, environnementaux, et agir de façon à adresser les défis clés du développement durable en fonction de leurs compétences propres, quel que soit le lieu de leurs opérations. Le site inclut des sections sur la définition de RSC, la législation, les projets et programmes, les pratiques, les ressources, etc. Site très intéressant. Ne manquez pas le cadre stratégique international sur la responsabilité sociale corporative ainsi que la section sur les ressources qui permet l'accès à de nombreuses publications. Better Business Bureau Le système nord américain du Better Business Bureau est une force importante pour les questions d'éthique qui opère une variété de programmes et de services faisant la promotion d'une conduite éthique dans le monde des affaires. Ces programmes incluent le développement de normes volontaires et de codes de pratique, l'établissement de processus de résolution de conflits, et des programmes d'information et d'éducation. Le site inclut un code de la publicité et un code de pratiques d'affaires en ligne. Codes of conduct Ce site présente des exemples de codes de conduite ( déclaration formelle des valeurs et pratiques d'affaires d'une entreprise). Site intéressant. Ne manquez pas la section sur les groupes d'intérêt qui présente des codes de conduite développés par des ONG et la section sur les gouvernements qui inclut les lignes directrices pour les compagnies multinationales. Center for Corporate Citizenship Le centre de la citoyenneté corporative de l'université de Boston est une institution de recherche qui travaille avec les corporations afin de les aider à définir, planifier et mettre en œuvre leur citoyenneté corporative. Son objectif est d'aider les entreprises à utiliser l'effet de levier de leurs actifs sociaux, économiques et humains, afin de réussir dans un monde plus juste et plus durable. Site très intéressant. Ne manquez pas la section sur les publications qui inclut de nombreux documents que l'on peut télécharger, ainsi que la section sur les liens qui est excellente. EthicsCentre.CA EthicsCentre.CA (Canadian Centre for Ethics and Corporate Policy) est un centre indépendant dédié à la promotion et au développement d'une culture éthique dans les organisations canadiennes. Sa mission est de se faire le champion de l'application de valeurs éthiques lors du processus de prise de décisions dans le monde des affaires et autres organisations. Site très intéressant. Ne manquez pas Management Ethics qui est une publication trimestrielle figurant des sujets d'intérêt pour la communauté des affaires, ainsi que les nombreux articles et textes de discours disponibles dans la section des ressources. Ethics Resource Center Le Ethics Resource Center (ERC) est une organisation à but non lucratif dont la vision est celle d'un monde où les individus et les organisations agissent avec intégrité. Site intéressant qui contient un bulletin mensuel et des publications gratuites. Ne manquez pas la trousse à outils sur l'éthique des affaires et la publication l'éthique et son respect dans une économie globale. Center for Ethics and Business Le centre de l'éthique des affaires à l'université Loyola Marymount de Los Angeles veut créer un environnement propice aux discussions sur la nécessité, la difficulté, les coûts et les bénéfices de faire des affaires de manière éthique. Reconnaissant les défis particuliers que présente la discussion de sujets d'éthique à l'aube du 21ème siècle dans un monde multiculturel, le centre encourage une approche séculière et philosophique de tous ces sujets. Site intéressant. Ne manquez pas la boite à outils et la section sur les liens. Codes of Ethics Online Le centre d'étude des codes d'éthique des professions de l'institut de technologie d'Illinois a mis en ligne leur large collection de codes d'éthique. Ceci inclut les codes d'éthique d'associations professionnelles, de corporations, de gouvernements et d'institutions universitaires. Le site inclut un index et un moteur de recherche. Center for Business Ethics Le centre d'éthique des affaires du collège Bentley est une organisation éducative à but non lucratif dont la vision est celle d'un monde dans lequel toutes les entreprises contribuent de façon positive à la société à travers leurs opérations respectant les règles d'éthique. Le site inclut des études et des enquêtes ainsi que le magasine questions d'éthique. Ne manquez pas la liste des bulletins d'éthique dans la section ressources. Global Compact Global Compact est une initiative internationale regroupant les agences des Nations Unies, la société civile, les compagnies et les représentants des travailleurs dans le but de supporter les neuf (maintenant dix) principes couvrant les droits de la personne, les droits des travailleurs, la protection de l'environnement et la lutte contre la corruption. Elle cherche à promouvoir la responsabilité corporative afin que le monde des affaires fasse partie des solutions aux problèmes posés par la mondialisation. Site intéressant. Ne manquez pas le rapport Chatham House qui explore les options possibles en vue de mettre en oeuvre les engagements pris au sujet de la responsabilité sociale corporative lors du sommet mondial sur le développement durable. CSR Europe CSR Europe est une organisation à but non lucratif qui fait la promotion de la responsabilité sociale corporative. Sa mission est d'aider les entreprises à intégrer les notions de rentabilité, progrès humain et croissance durable en plaçant la responsabilité sociale corporative en tête de liste des pratiques d'affaires. Le site inclut une liste extensive des publications sur la responsabilité sociale corporative ainsi qu'une liste importante de liens. Ne manquez pas la section d'information générale. International Society of Business, Economics, and Ethics La société internationale d'éthique, d'économie et de gestion (ISBEE) est une association professionnelle axée uniquement sur l'étude de l'économie, des affaires et de l'éthique. Le site inclut un bulletin de nouvelles, des documents et les présentations de leur congrès annuel. Council for Ethics in Economics Le conseil d'éthique en économie est une association internationale de dirigeants d'entreprise, d'éducateurs et de membres d'autres professions qui travaillent ensemble afin de renforcer le tissu éthique de la vie économique et du monde des affaires. Le site inclut une publication trimestrielle éthique et économie. Ne manquez pas la publication de 1998 sur la veille concurrentielle et ses limites éthiques. World Council for Corporate Governance Le Conseil Mondial de la Gouvernance Corporative est un réseau international indépendant et à but non lucratif qui veut promouvoir les bonnes pratiques de gouvernance à travers le monde. Il a été établi lors de la 1ère conférence internationale sur la gouvernance à New Delhi en 2001. Le site inclut les rapports des conférences passées. Institute for Global Ethics La mission de Institute for Global Ethics est de faire la promotion des règles d'éthique pour les individus, les institutions et les nations à travers la recherche, le discours public et l'action pratique. Site intéressant mais limité. Ne manquez pas le bulletin de nouvelles. Ethical Corporation Ethical Corporation est un éditeur indépendant couvrant l'éthique des affaires et la responsabilité corporative. Site intéressant qui combine nouvelles du jour et magazine mensuel. À l'exception des nouvelles du jour et du bulletin de nouvelles, la plupart des informations sont accessibles seulement si vous êtes un abonné payant. EthicScan Canada EthicScan Canada Ltd comprend trois différents services: un groupe de consultation, un département de recherches sur la responsabilité sociale des entreprises, et un centre de ressources sur les questions d'éthique. Site intéressant mais la plupart des rapports disponibles doivent être achetés. Ne manquez pas la section sur les questions fréquemment posées et la liste de liens. Business Ethics Magazine Chaque exemplaire de Business Ethics, le magasine de la responsabilité corporative, inclut des actualités et des analyses sur des sujets à la pointe de l'actualité dans les domaines de la responsabilité sociale corporative, l'éthique des affaires et les investissements sociaux. Deux articles du présent numéro peuvent être lus en ligne. Site intéressant mais limité. Ne manquez pas la section sur les ressources. Ethikos Ethikos est une publication bi mensuelle qui examine les questions d'éthique des affaires et de respect des normes d'éthique. Un exemplaire est offert comme échantillon ainsi qu'une sélection des articles parus dans le passé. Il faut être abonné pour accéder à toute l'information. European Business Ethics Network Le réseau européen d'éthique des affaires, EBEN, est un réseau international dédié à la promotion de l'éthique des affaires dans l'industrie privée européenne, le secteur public, les organisations à but non lucratif et le monde universitaire. Le site inclut un bulletin de nouvelles et un forum de discussion qui ne peuvent être accédés que si l'on est membre payant. La liste de liens est intéressante.